Back-up & herstel

Back-up van je werkplekken en servers naar een beveiligde omgeving buiten je pand. We controleren dagelijks of de back-up daadwerkelijk slaagt, en zetten elke maand een bestand terug om te bewijzen dat herstellen ook echt werkt — de datum van die laatste test kun je bij ons opvragen.

Hoe wij het doen

We bepalen samen wat er in de back-up moet en hoeveel je maximaal mag verliezen bij een storing. Daarna bewaken we dagelijks of de back-up ook echt binnenkomt — een mislukte back-up is bij ons een melding, geen stilte. En één keer per maand zetten we daadwerkelijk iets terug: vraag je huidige partij eens wanneer zij dat voor het laatst deden.

Dit zit erin

• Dagelijkse back-up van de afgesproken systemen
• Bewaking of de back-up daadwerkelijk geslaagd is
• Maandelijkse hersteltest: we zetten een bestand terug en leggen de datum vast
• Terugzetten van bestanden of complete systemen op verzoek

Dit zit er niet in

• Onbeperkte bewaartermijn — de termijn spreken we af
• Back-up van apparatuur die wij niet beheren

Wat we van jou nodig hebben

• Voldoende internetverbinding voor de eerste, volledige back-up
• Akkoord over wat er wel en niet in de back-up hoort